6. Testen und Zustellung verfolgen
Zeit, es in Aktion zu sehen – zuerst mit einem Test aus dem Dashboard, dann mit dem echten Formular.
Test aus dem Editor senden
Abschnitt betitelt „Test aus dem Editor senden“-
Öffnen Sie die Vorlage Kontaktformular und klicken Sie oben rechts auf Test senden.
-
Geben Sie unter Senden an eine Adresse ein, unter der Sie das Ergebnis lesen können. Als Dienst ist Dienst der Vorlage voreingestellt; wählen Sie einen anderen, wenn Sie ihn ausprobieren möchten.
-
Klicken Sie auf Test senden. Sie sehen Test-E-Mail an … gesendet., und die E-Mail kommt kurz darauf an – ausgefüllt mit Ihren Beispieldaten.
Test-E-Mails sind kostenlos – sie verbrauchen keine Credits. Sie können 20 pro Tag senden; der Dialog zeigt, wie viele noch übrig sind. Ein Test sendet die Version, die Sie gerade geöffnet haben – auch mit ungespeicherten Änderungen – und löst nie die automatische Antwort aus.
Das echte Formular absenden
Abschnitt betitelt „Das echte Formular absenden“Öffnen Sie die Seite mit Ihrem Formular – auf Ihrer Live-Domain oder auf localhost, solange sie
unter Erlaubte Websites steht –, füllen Sie es mit einer Adresse aus, die Sie abrufen können,
und senden Sie es ab. Innerhalb weniger Sekunden:
- landet die Kontakt-E-Mail im Postfach aus dem Feld An der Vorlage, und Antworten geht an den Besucher,
- landet die Dankes-E-Mail in dem Postfach, das Sie ins Formular eingegeben haben.
Zeigt das Formular stattdessen einen Fehler, verrät die Meldung den Grund – typischerweise
origin_not_allowed (Schritt 4), captcha_required (das Turnstile-Widget fehlt im Formular),
captcha_not_configured (die Vorlage verlangt das CAPTCHA, aber Ihre Turnstile-Schlüssel sind noch
nicht hinterlegt – Schritt 4) oder invalid_template_params (ein Pflichtfeld fehlt). Siehe
Fehlerbehebung.
Im Verlauf verfolgen
Abschnitt betitelt „Im Verlauf verfolgen“Öffnen Sie Verlauf. Jede E-Mail ist dort mit Datum, Status, Vorlage und Empfänger aufgeführt. Ihre Einsendung sehen Sie zweimal: die Kontakt-E-Mail und die automatische Antwort. Test-E-Mails sind mit (Test) markiert; mit dem Filter Test-E-Mails können Sie sie Anzeigen, Ausblenden oder Nur diese anzeigen.
Ein Klick auf eine Zeile öffnet die Details: Status, Vorlage und Version, Empfänger, Quelle (Öffentlicher Schlüssel für Ihr Formular, Automatische Antwort für die Dankes-E-Mail), die Gerenderte E-Mail, die gesendeten Parameter und den Zeitverlauf mit jedem Schritt und seiner Uhrzeit.
Eine typische E-Mail durchläuft diese Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
queued |
Angenommen und wartet auf den Versand – meist ein, zwei Sekunden |
sent |
Ihr Anbieter hat sie angenommen |
delivered |
Der Server des Empfängers hat die Zustellung bestätigt – nur bei Anbietern, die Webhooks senden (nicht SMTP, Gmail oder Outlook) |
failed |
Der Versand ist endgültig fehlgeschlagen; der Zeitverlauf zeigt den Grund, und der Credit wird erstattet |
Im Zeitverlauf der Kontakt-E-Mail erscheint außerdem Automatische Antwort erstellt, sobald die Dankes-E-Mail in die Warteschlange gestellt wurde. Alle Status: Nachrichtenstatus.
Was passiert, wenn die Credits ausgehen?
Abschnitt betitelt „Was passiert, wenn die Credits ausgehen?“Nichts geht verloren. Hat Ihre Organisation keine Credits mehr, werden neue E-Mails trotzdem
angenommen – mit dem Status held – und warten unter Zurückgehaltene E-Mails. Ihr Formular
wertet held als Erfolg, der Besucher sieht also das normale Dankeschön. (Das ist das
Standardverhalten E-Mails zurückhalten; unter Sicherheit können Sie stattdessen auf
Anfragen ablehnen umstellen.)
Sobald wieder Credits verfügbar sind (Sie kaufen ein Credit-Paket, wechseln in einen höheren Tarif oder der nächste Monat beginnt), werden zurückgehaltene E-Mails automatisch freigegeben, die ältesten zuerst. Sie werden im Free-Tarif 3 Tage und in bezahlten Tarifen 14 Tage aufbewahrt, und Sie erhalten eine E-Mail, bevor eine davon verfällt. Siehe Warteschlange zurückgehaltener E-Mails.
Geschafft
Abschnitt betitelt „Geschafft“Ihre Website hat jetzt ein Kontaktformular, das Ihnen Nachrichten schickt, sich beim Besucher bedankt und Bots draußen hält – ganz ohne Backend. Wie es weitergeht: