Planes

Cada organización tiene un plan. El plan te da una cuota mensual de créditos (un crédito = un correo aceptado) y límites de plantillas, archivos adjuntos, historial y tamaño del equipo. La cuota que no uses no se acumula para el mes siguiente: si tu tráfico es irregular, combina un plan más pequeño con paquetes de créditos.

Plan	Cuota / mes	Mensual	Anual (al mes)	Plantillas	Adjuntos / solicitud	Historial	Usuarios	Rate limit	Sobregiro	Tiempo de retención
Free	300	0 US$ / 0 €	0 US$ / 0 €	3	–	7 días	1	2 rps	–	3 días
Starter	3000	9 US$ / 9 €	7 US$ / 7 €	10	1 MB	30 días	1	5 rps	300 (10 %)	14 días
Pro	10.000	19 US$ / 19 €	15 US$ / 15 €	ilimitado	5 MB	90 días	5	20 rps	1000 (10 %)	14 días
Business 50k	50.000	49 US$ / 49 €	39 US$ / 39 €	ilimitado	25 MB	180 días	ilimitado	50 rps	5000 (10 %)	14 días
Business 100k	100.000	89 US$ / 89 €	71 US$ / 71 €	ilimitado	25 MB	180 días	ilimitado	50 rps	10.000 (10 %)	14 días
Business 200k	200.000	159 US$ / 159 €	127 US$ / 127 €	ilimitado	25 MB	180 días	ilimitado	50 rps	20.000 (10 %)	14 días

Los precios son mensuales y sin IVA. La facturación anual se cobra una vez al año por adelantado y sale aproximadamente un 20 % más barata. Las organizaciones con país de facturación en la UE pagan en EUR; el resto, en USD.

Qué incluye cada plan

Todos los proveedores, conmutación por error (failover) y comprobaciones de estado.
Plantillas HTML con parámetros tipados, vista previa y 20 envíos de prueba gratuitos al día.
Todas las funciones de seguridad: orígenes permitidos, Turnstile, protección contra bots, lista de supresión, MFA.
La cola de correos retenidos: ningún correo se pierde por culpa de un límite.
Los paquetes de créditos se pueden comprar en cualquier plan, incluido Free.

Particularidades del plan Free

300 créditos al mes, renovados automáticamente cada mes natural.
Hasta 3 plantillas y 1 usuario.
Sin archivos adjuntos.
Los correos llevan un pequeño pie «Enviado con Frontmail».
Sin margen de sobregiro.
Los correos retenidos se conservan 3 días (planes de pago: 14 días).

Los límites, explicados

Límite	Qué pasa cuando lo alcanzas
Cuota mensual	Frontmail usa los paquetes y después el sobregiro; a partir de ahí los mensajes se retienen (o se rechazan con `402` en el modo `reject`).
Plantillas, usuarios	Crear más plantillas o invitar a más personas (cuentan los miembros y las invitaciones pendientes) falla con `plan_limit_reached`.
Adjuntos / solicitud	Las solicitudes más grandes fallan con `attachment_too_large`.
Historial	Los mensajes se eliminan junto con su contenido renderizado cuando superan el periodo de historial del plan con el que se enviaron.
Rate limit	Las solicitudes por encima del límite de la organización reciben `429`; consulta Rate limits.

Los cambios de plan se explican en Mejorar, bajar de plan y cancelar.