Preskočiť na obsah

Tímy a roly

Organizácia môže mať viac členov – ich počet závisí od tarifu a do limitu sa počítajú aj nevybavené pozvánky. Vlastník a administrátori pozývajú kolegov v Tím → Pozvať kolegu: zadajú e-mail, vyberú rolu a kliknú na Poslať pozvánku. Pozvaný dostane e-mail s odkazom platným 7 dní, zaregistruje sa alebo prihlási s rovnakou (overenou) e-mailovou adresou a pripojí sa so zvolenou rolou. Nová pozvánka na rovnakú adresu nahradí tú predchádzajúcu; nevybavené pozvánky môžete zrušiť v časti Nevybavené pozvánky.

Pozvánky odosiela Frontmail, preto majú kvôli zneužitiu limity: na jednu adresu prídu najviac 3 pozvánky denne (zo všetkých organizácií spolu) a jedna organizácia pošle najviac 50 pozvánok denne. Názov organizácie nesmie obsahovať odkazy a mená sa v pozvánke zobrazujú ako obyčajný text (odkazy a telefónne čísla sa z nich odstránia).

Jeden človek môže patriť do viacerých organizácií a prepínať medzi nimi v hornej lište.

Rola Pre koho
Vlastník Majiteľ účtu. V každej organizácii práve jeden; plný prístup vrátane fakturácie, zmazania organizácie a prevodu vlastníctva.
Administrátor Vedúci tímu – všetko okrem zmien vo fakturácii, zmazania organizácie a prevodu vlastníctva.
Vývojár Vytvára a spravuje služby a šablóny, pracuje so správami a štatistikami. Bez nastavení zabezpečenia, správy tímu a fakturácie.
Čitateľ Len čítanie šablón, histórie a štatistík, napr. pre podporu, ktorá kontroluje Históriu.
Fakturácia Účtovníctvo – tarif, kredity, faktúry a fakturačné údaje, k zvyšku organizácie len čítanie.
Oprávnenie Vlastník Administrátor Vývojár Čitateľ Fakturácia
Zobrazenie prehľadu, štatistík, histórie (vrátane obsahu správ), šablón, služieb, kontaktov, blokovaných adries a zoznamu členov ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Vytváranie / úprava / mazanie služieb a šablón, testovacie odoslanie ✓ ✓ ✓ – –
Opätovné odoslanie správ, uvoľnenie / zahodenie pozdržaných správ ✓ ✓ ✓ – –
Mazanie a export kontaktov, pridanie / odobratie blokovaných adries ✓ ✓ ✓ – –
Zobrazenie kľúčov a nastavení zabezpečenia ✓ ✓ ✓ – –
Vytvorenie / zneplatnenie súkromných kľúčov, výmena verejného kľúča, zmena nastavení zabezpečenia (povolené weby, ochrana pred botmi, blokované hodnoty, rate limit, režim hold/reject) ✓ ✓ – – –
Pozvanie / odobratie členov, zmena rolí, nastavenia organizácie (názov, časové pásmo, jazyk) ✓ ✓ – – –
Auditný záznam ✓ ✓ – – –
Zobrazenie fakturácie (tarif, kredity, faktúry) ✓ ✓ – – ✓
Zmena tarifu, nákup kreditových balíkov, automatické dobíjanie, fakturačné údaje, zákaznícky portál ✓ – – – ✓
Zmazanie organizácie, prevod vlastníctva ✓ – – – –

Pravidlá pre zmeny rolí:

  • Len vlastník môže pozývať, povyšovať, znižovať rolu alebo odoberať administrátorov a členov s rolou Fakturácia. Ostatní môžu prideliť len roly, ktorých oprávnenia sami majú – administrátor teda spravuje vývojárov a čitateľov, ale nikomu (napríklad svojmu druhému účtu) nedá právo meniť tarif alebo platobné údaje.
  • Rolu vlastníka nemôže nikto prideliť – použite Previesť vlastníctvo.
  • Nikto si nemôže zmeniť vlastnú rolu.
  • Vlastníka nemožno odobrať; najprv vlastníctvo preveďte.

Vlastník organizáciu odovzdá v Tím → Previesť vlastníctvo: vyberie člena a potvrdí. Nový vlastník získa plnú kontrolu a doterajší vlastník sa stane administrátorom.

Odobratím člena mu okamžite zrušíte prístup k organizácii. Kľúče patria organizácii, nie konkrétnemu človeku, takže fungujú ďalej – v prípade potreby ich zneplatnite zvlášť. Každý člen okrem vlastníka môže organizáciu aj sám opustiť (tlačidlo Odísť).

Pri prechode na tarif s menším počtom používateľov sa nadbytoční členovia neodoberú, ale zmrazia (aktívni zostanú vlastník a najdlhšie pôsobiaci členovia). Zmrazený člen sa môže ďalej prihlásiť, ale má len práva čitateľa a nedostáva e-maily organizácie, kým znova neprejdete na vyšší tarif (pozrite Zmeny tarifu).