Štatistiky odosielania
Štatistiky ukazujú, koľko posielate, koľko z toho funguje a ako rýchlo míňate kredity. Môže ich otvoriť každý v organizácii. Všetky dátumy a hodiny sú v časovom pásme vašej organizácie, ktoré uvádza podnadpis (Požiadavky v čase, v časovom pásme vašej organizácie (Europe/Bratislava).). Zmeniť ho môžete v Nastaveniach.
Výber zobrazenia
Section titled “Výber zobrazenia”Stránku ovláda karta s filtrami hore.
Podrobnosť a obdobie
Section titled “Podrobnosť a obdobie”Podrobnosť určuje veľkosť jedného stĺpca – Po hodinách, Po dňoch, Po týždňoch alebo Po mesiacoch. Každá má predvolené obdobie:
| Podrobnosť | Predvolené obdobie | Najdlhšie obdobie |
|---|---|---|
| Po hodinách | posledných 48 hodín | 14 dní |
| Po dňoch | posledných 30 dní | približne 13 mesiacov |
| Po týždňoch | posledných 26 týždňov | približne 2 roky |
| Po mesiacoch | posledných 12 mesiacov | 10 rokov |
Ako vybrať vlastné dátumy
- Nastavte Od a Do.
- Ak sa chcete vrátiť k predvolenému obdobiu, kliknite na Predvolené obdobie (zobrazí sa, len keď ste dátumy zmenili).
Zmena podrobnosti vráti dátumy na jej predvolené obdobie.
Filtre
Section titled “Filtre”Šablóna, Služba a Stav (Všetky, Odoslané, Neúspešné, Pozdržané) zužujú dlaždice s kľúčovými číslami a graf Požiadavky. Graf kreditov, rozpis a doručiteľnosť vždy zahŕňajú celú organizáciu za zvolené dátumy.
Kľúčové čísla
Section titled “Kľúčové čísla”Päť dlaždíc zhŕňa zvolené obdobie:
- Odoslané – e-maily, ktoré prijal váš poskytovateľ,
- Úspešnosť – podiel odoslaných e-mailov zo súčtu odoslaných a neúspešných,
- Neúspešné – e-maily, ktoré sa nepodarilo odoslať,
- Pozdržané – e-maily, ktoré skončili vo fronte pozdržaných e-mailov,
- Minuté kredity.
Pod každým číslom vidíte zmenu oproti predchádzajúcemu obdobiu – obdobiu rovnakej dĺžky tesne pred zvoleným. Úspešnosť sa mení v percentuálnych bodoch (p. b.); nové znamená, že nie je s čím porovnávať. Šípka je zelená, keď je zmena dobrá (viac odoslaných, menej chýb), a červená, keď je zlá.
Požiadavky
Section titled “Požiadavky”Skladaný stĺpcový graf e-mailov Odoslané, Pozdržané a Neúspešné za hodinu, deň, týždeň alebo mesiac. Po nabehnutí myšou na stĺpec uvidíte presné čísla.
Zapnite Zobraziť tabuľku údajov a tie isté čísla uvidíte v tabuľke – hodí sa na kopírovanie alebo pri práci s čítačkou obrazovky.
Spotreba kreditov
Section titled “Spotreba kreditov”Stĺpce ukazujú kredity Spotrebované v jednotlivých dňoch, čiara kredity Dostupné. Prerušované značky ukazujú, kedy kredity pribudli:
- Balík – bol kúpený kreditový balík,
- Obnovenie – obnovilo sa vaše predplatné,
- Bonus – boli pridané bonusové kredity.
Po nabehnutí myšou na deň uvidíte presné hodnoty a udalosť, napr. Obnovené predplatné (+10 000).
Pod grafom Frontmail predpovedá, ako dlho vám kredity vydržia, podľa priemernej dennej spotreby za posledných 14 dní:
- Pri súčasnom tempe (asi 86 denne) vám kredity dôjdu približne 3. 3. 2027. – vlastníci a členovia s rolou Fakturácia majú vedľa toho tlačidlo Kúpiť kredity,
- Pri súčasnom tempe vám kredity vydržia dlhšie ako toto obdobie.
Aby vám kredity nedošli, zvážte automatické dobíjanie.
Rozpis
Section titled “Rozpis”Tabuľka Rozpis rozdeľuje obdobie podľa Šablóny alebo Služby (prepínač vpravo hore). Pre každý riadok: Odoslané, Neúspešné, Pozdržané, Chybovosť, Doručené, Nedoručené a Otvorené. Chybovosť je zelená pod 1 %, oranžová od 1 % a červená od 5 %.
Pri veľmi rušných obdobiach môže tabuľka uvádzať Len na základe posledných 10 000 e-mailov.
Doručiteľnosť
Section titled “Doručiteľnosť”Päť dlaždíc ukazuje, čo sa stalo po tom, čo váš poskytovateľ e-maily prijal: Doručené, Nedoručené a Sťažnosti na spam (ako podiel z odoslaných e-mailov), Otvorené a Kliknutia (ako podiel z doručených e-mailov).
Tieto čísla pochádzajú z webhookov vašich poskytovateľov. Bez webhooku zostávajú na nule – nastavte ho pri každej službe podľa postupu v časti E-mailové služby. SMTP, Gmail ani Outlook tieto udalosti nehlásia.
Obnovenie a export
Section titled “Obnovenie a export”Štatistiky sa ukladajú do vyrovnávacej pamäte až na 5 minút; Aktualizované … vedľa tlačidiel ukazuje, aké sú čerstvé. Kliknutím na Obnoviť ich prepočítate hneď (obnoviť ich môžete niekoľkokrát za minútu).
Exportovať ponúka:
- Údaje grafu (CSV) – jeden riadok za obdobie s odoslanými, neúspešnými, pozdržanými a súčtom,
- Obrázok grafu (PNG) – graf Požiadavky ako obrázok, napr. do reportu.
Zdieľanie zobrazenia
Section titled “Zdieľanie zobrazenia”Všetko, čo na stránke nastavíte – podrobnosť, dátumy, filtre, tabuľku údajov a prepínač rozpisu –, sa ukladá do adresy stránky. Skopírujte URL z prehliadača a uložte si zobrazenie do záložiek alebo ho pošlite kolegovi. Organizácia v adrese nie je – odkaz sa otvorí v tej organizácii, ktorú má kolega práve vybranú, preto skontrolujte, že je to tá istá.