Prehľad dashboardu

V dashboarde na app.frontmail.dev pripájate e-mailové služby, upravujete šablóny, sledujete odoslané e-maily a spravujete kredity, zabezpečenie a tím. Táto stránka opisuje prvky, ktoré uvidíte na každej obrazovke, a stránku Prehľad, na ktorú sa dostanete po prihlásení.

Navigácia

Bočné menu vľavo má tri skupiny. Na malých obrazovkách je skryté pod tlačidlom Otvoriť menu v ľavom hornom rohu.

Skupina	Položky
(bez nadpisu)	Prehľad, E-mailové služby, Šablóny, Pozdržané správy, História, Štatistiky
Publikum	Kontakty, Blokované adresy
Organizácia	Zabezpečenie, Fakturácia, Tím, Auditný záznam, Nastavenia

Pri položke Pozdržané správy svieti červené číslo s počtom e-mailov, ktoré čakajú na kredity alebo na funkčnú službu – pozrite si Pozdržané správy.

Čo môžete robiť na jednotlivých stránkach, závisí od vašej roly. Čitateľ vidí všetko len na čítanie a niektoré stránky (zabezpečenie, fakturácia, auditný záznam) sú pre niektoré roly skryté alebo len na čítanie. Kompletný prehľad nájdete v článku Tím a roly.

Organizácie

Všetko vo Frontmaile – služby, šablóny, kredity, kľúče aj tím – patrí do organizácie. Vľavo hore vidíte názov aktuálnej organizácie.

Ako prepnúť organizáciu

1. V hornej lište kliknite na názov organizácie.
2. V časti Organizácie vyberte tú, ktorú chcete. Pri každej je uvedená vaša rola.

Dashboard načíta údaje vybranej organizácie a otvorí jej Prehľad.

Ako vytvoriť ďalšiu organizáciu

1. V hornej lište kliknite na názov organizácie.
2. Vyberte Nová organizácia.
3. Vyplňte formulár – je rovnaký ako pri registrácii. Pozrite si Začíname.

Každá organizácia má vlastný tarif, kredity aj kľúče.

Horná lišta

Zľava doprava nájdete prepínač organizácií a ďalej:

• Ukazovateľ kreditov – napríklad Zostáva 13 797 požiadaviek. Jedna požiadavka je jeden kredit. Keď vám kredity dôjdu, tlačidlo sčervenie.
• Počet pozdržaných e-mailov – červené číslo vedľa ukazovateľa, ak nejaké e-maily čakajú. Kliknutím otvoríte Pozdržané správy.
• Jazyk – prepína jazyk dashboardu (napríklad angličtina, slovenčina či čeština). Voľba sa uloží k vášmu účtu.
• Vzhľad – Podľa systému, Svetlý alebo Tmavý.
• Menu účtu (vaše iniciály) – vaše meno a e-mail, odkazy Nastavenia a Odhlásiť sa.

Rozpis kreditov

Po kliknutí na ukazovateľ kreditov uvidíte, odkiaľ kredity pochádzajú.

Okno Dostupné kredity zobrazuje:

• kredity podľa zdroja – Predplatné, Kreditové balíky, Bonus a Prečerpanie (zdroj sa zobrazí, len ak v ňom nejaké kredity sú; predplatné je tam vždy),
• Spolu,
• najbližšiu expiráciu, napr. Najbližšia expirácia: 9 434 kreditov 15. 10. 2026, alebo Žiadnym kreditom sa zatiaľ nekončí platnosť.

Pod tým sú dve tlačidlá: Kúpiť kredity otvorí Fakturácia → Kúpiť kredity (vidí ho len vlastník a rola Fakturácia), Podrobnosti otvorí Fakturácia → Kredity a pohyby. V akom poradí sa kredity čerpajú, vysvetľuje Poradie čerpania kreditov.

Stránka Prehľad

Prehľad odpovedá na otázku „je dnes všetko v poriadku?“. Zhora nadol na nej nájdete:

• Upozornenie na pozdržané e-maily – ak nejaké e-maily čakajú, žlté upozornenie (napr. 4 pozdržané e-maily) s tlačidlom Zobraziť pozdržané e-maily a pre vlastníka a rolu Fakturácia aj Kúpiť kredity.
• Dokončite nastavenie Frontmailu – karta s priebehom nastavenia (Hotovo 4 z 6 krokov) a tlačidlom Pokračovať v nastavení. Zmizne, hneď ako splníte všetkých šesť krokov alebo nastavenie preskočíte. Pozrite si Začíname.
• Hlavné čísla:
  • Dostupné kredity – všetky pridelené kredity spolu, najprv tie s najbližšou expiráciou.
  • Pozdržané e-maily – koľko e-mailov čaká vo fronte pozdržaných e-mailov, s odkazom Kúpiť kredity, ak môžete nakupovať.
  • Odoslané dnes a Odoslané tento mesiac.
  • Chybovosť (mesiac) – podiel neúspešných e-mailov zo všetkých odoslaných a neúspešných v tomto mesiaci. Od 5 % vyššie sa zafarbí na červeno.
• Posledných 30 dní – denný graf odoslaných, pozdržaných a neúspešných e-mailov. Odkaz Všetky štatistiky otvorí Štatistiky odosielania.
• E-mailové služby – všetky služby so štítkom Predvolená a stavom (Funguje, Nefunguje alebo Neoverené). Kliknutím službu otvoríte, Spravovať otvorí ich zoznam. Ak nemáte žiadnu službu, uvidíte odkaz Pridať službu.
• Kredity podľa expirácie – každé pridelenie, v ktorom ešte zostávajú kredity, v tvare zostáva / pôvodne a s dátumom expirácie, od najskoršieho.

Kým máte stránku otvorenú, čísla sa každú minútu obnovujú.

Bannery

Závažné problémy sa zobrazujú ako bannery hore na každej stránke, nad jej nadpisom. Banner zmizne, keď bude problém vyriešený.

Banner	Čo znamená	Čo s tým
Organizácia je pozastavená	Odosielanie je pre celú organizáciu zastavené.	Kontaktujte podporu.
Overte, prosím, svoju e-mailovú adresu	Ešte ste neklikli na odkaz v overovacom e-maile. Môžete sa rozhliadnuť, ale nie odosielať.	Otvorte odkaz zo schránky alebo si tlačidlom Poslať e-mail znova nechajte poslať nový.
Vaša posledná platba zlyhala	Platba predplatného kartou neprešla. Ak banner hovorí Odosielanie funguje do …, plynie ochranná lehota a dovtedy sa normálne odosiela.	Kliknite na Aktualizovať kartu (vlastník a rola Fakturácia) a kartu opravte v časti Fakturácia. Ostatné roly dajte vedieť vlastníkovi.
Jedna z e-mailových služieb nefunguje	Jedna alebo viac služieb neprešla poslednou kontrolou (banner vypíše ich názvy). E-maily pre ne sa pozdržia, nestratia sa.	Kliknite na Opraviť službu – otvorí sa prvá nefunkčná služba. Aktualizujte údaje alebo ju znova pripojte a kliknite na Otestovať pripojenie. Pozrite si E-mailové služby.

Tip

Pozdržané e-maily sa odošlú samy, hneď ako je problém vyriešený – po dokúpení kreditov alebo keď služba znova funguje. Nič nemusíte posielať znova. Pozrite si frontu pozdržaných e-mailov.