Automatické dobíjanie
Automatické dobíjanie za vás kúpi kreditový balík uloženou kartou, takže vám kredity nedôjdu ani v špičke.
Nastavenie
Section titled “Nastavenie”Vlastníci a členovia s rolou Fakturácia ho zapínajú v časti Fakturácia → Kúpiť kredity → Automatické dobíjanie a nastavenie uložia:
| Nastavenie | Význam |
|---|---|
| Balík | Ktorý balík sa má kúpiť (5k, 25k alebo 100k). |
| Keď kredity klesnú pod | Nákup, keď dostupné kredity klesnú pod toto percento mesačnej kvóty tarifu, napr. 10 %. |
| Keď sa pozdrží prvý e-mail | Nákup hneď, ako sa nejaká správa pozdrží pre nedostatok kreditov. |
| Max. dobití za mesiac | Horná hranica počtu automatických nákupov za kalendárny mesiac (1 – 20). |
| Mesačný limit výdavkov | Horná hranica sumy, ktorú automatické dobíjanie minie za kalendárny mesiac, vo vašej fakturačnej mene. Musí pokryť aspoň jeden balík. |
Zvoľte aspoň jeden spúšťač – môžete použiť aj oba. Automatické dobíjanie potrebuje uloženú kartu: najprv kúpte jeden balík cez Stripe Checkout (karta sa uloží) alebo pridajte kartu cez Fakturácia → Tarif → Spravovať karty a faktúry.
Čo sa stane
Section titled “Čo sa stane”- Spustí sa spúšťač: prah sa kontroluje každých 15 minút, spúšťač pri pozdržaní sa spustí hneď, ako sa správa pozdrží.
- Frontmail skontroluje mesačný počet nákupov a limit výdavkov (za kalendárny mesiac, UTC). Ak by ďalší nákup niektorý z nich prekročil, až do ďalšieho mesiaca sa nič nekúpi – správy ďalej putujú do fronty pozdržaných e-mailov. Naraz beží vždy len jeden automatický nákup.
- Vaša uložená karta sa za balík zaťaží bez vašej prítomnosti (off-session).
- Vytvorí sa grant balíka a fronta pozdržaných e-mailov sa uvoľní.
- Vlastník, administrátori a členovia s rolou Fakturácia dostanú e-mail o dokončenom automatickom dobití aj s faktúrou.
Celý proces zvyčajne trvá niekoľko sekúnd.
E-maily odoslané s verejným kľúčom
Section titled “E-maily odoslané s verejným kľúčom”Váš verejný kľúč si môže z vášho webu skopírovať ktokoľvek a posielať s ním požiadavky. Aby takto nikto nemohol míňať vaše peniaze, e-maily odoslané s verejným kľúčom predvolene automatické dobíjanie nespúšťajú – ani Keď sa pozdrží prvý e-mail, ani kontrolu prahu pri prijatí e-mailu. Čakajú vo fronte pozdržaných e-mailov, kým nepribudnú kredity. Ak majú balíky kupovať aj formuláre na vašom webe, zapnite E-maily s verejným kľúčom smú spustiť automatické dobíjanie v časti Fakturácia → Kúpiť kredity → Výdavky z prevádzky s verejným kľúčom. Požiadaviek so súkromným kľúčom, odosielania z dashboardu a automatických odpovedí sa to netýka a pravidelná kontrola prahu (každých 15 minút) sa na váš zostatok pozerá aj naďalej. Mesačný počet nákupov a limit výdavkov platia vždy.
Keď platba zlyhá
Section titled “Keď platba zlyhá”Ak banka platbu zamietne alebo vyžaduje overenie, ktoré bez vašej prítomnosti nie je možné, automatické dobíjanie sa pozastaví a dostanete e-mail o zlyhanom automatickom dobití. Karta Automatické dobíjanie v dashboarde ukazuje Automatické dobíjanie je pozastavené, pretože platba zlyhala. Aktualizujte kartu cez Spravovať karty a faktúry (alebo kúpte balík ručne, pri čom môžete dokončiť 3-D Secure) a dobíjanie obnovíte tým, že nastavenie automatického dobíjania znova uložíte. Správy medzitým putujú do fronty pozdržaných e-mailov – žiadna sa nestratí.
Automatické dobíjanie sa pozastaví aj vtedy, keď niekto platbu vašej organizácie napadne (chargeback). Nevyužité kredity kúpené touto platbou sa okamžite odoberú; ak sa spor rozhodne vo váš prospech, vrátia sa s pôvodnou platnosťou. Kontaktujte podporu a dobíjanie obnovte opätovným uložením nastavenia.