Preskočiť na obsah

Auditný záznam

Auditný záznam zaznamenáva, kto čo a kedy urobil pri citlivých akciách. Vlastník a administrátori ho nájdu na stránke Auditný záznam (v skupine Organizácia v menu dashboardu). Záznamy sú zoradené od najnovších a pri každom vidíte dátum, kto akciu vykonal, samotnú akciu, jej cieľ a IP adresu. Cez filter Filtrovať podľa akcie zobrazíte len jednu oblasť, napr. billing.* alebo key.*.

Oblasť (prefix akcie) Akcie
Organizácia (org.*) založenie organizácie, zmena nastavení (názov, časové pásmo, jazyk), naplánované zmazanie
Kľúče (key.*) vytvorenie / zneplatnenie súkromného kľúča, výmena verejného kľúča
Zabezpečenie (security.*) zmena nastavení zabezpečenia – povolené weby, ochrana pred botmi, blokované hodnoty, limit požiadaviek, prísne parametre, API so súkromným kľúčom, režim hold/reject
Tím (member.*, invite.*) odoslanie / zrušenie pozvánky, pripojenie / odobratie / odchod člena, zmena roly, odovzdanie vlastníctva (ownership.transferred)
Služby (service.*) vytvorenie / úprava / zmazanie služby, pripojenie účtu cez OAuth, obnovenie služby po teste
Šablóny (template.*) zmazanie šablóny
Správy (held.*, message.*) ručné uvoľnenie / zahodenie pozdržaných správ, opätovné odoslanie správy
Kontakty a blokované adresy (contact.*, suppression.*) zmazanie kontaktu, pridanie / odobratie blokovanej adresy
Exporty (export.*) export histórie, kontaktov alebo šablóny, žiadosť o export osobných údajov
Fakturácia (billing.*) začatie platby, zmena tarifu, zrušenie / obnovenie predplatného, nákup kreditového balíka, zmena automatického dobíjania, zmena pravidiel míňania pre verejný kľúč, zmena fakturačných údajov, otvorenie / uzavretie sporu o platbu (odobratie / vrátenie kreditov), odobratie kreditov po refundácii, refundácia predplatného, prenos čerpania pri prechode z mesačnej na ročnú fakturáciu
Podpora (admin.*) akcie, ktoré vo vašej organizácii vykonala podpora Frontmailu, napr. bonusové kredity, refundácia, pozastavenie

Každý záznam obsahuje, kto akciu vykonal, samotnú akciu, dotknutý objekt, relevantné podrobnosti (nikdy nie tajné údaje ani celé prihlasovacie údaje) a IP adresu. Auditné záznamy uchovávame počas celej existencie organizácie.