6. Otestujte a sledujte doručení
Čas se podívat, jak to funguje – nejdřív testem z dashboardu, pak skutečným formulářem.
Pošlete test z editoru
Sekce “Pošlete test z editoru”-
Otevřete šablonu Kontaktní formulář a vpravo nahoře klikněte na Poslat test.
-
Do pole Komu zadejte adresu, kde si výsledek přečtete. Služba je přednastavená na Služba nastavená v šabloně; pokud chcete vyzkoušet jinou, vyberte ji.
-
Klikněte na Poslat test. Objeví se Testovací e-mail odešel na … a e-mail za chvíli dorazí, vyplněný vašimi ukázkovými daty.
Testovací e-maily jsou zdarma – nespotřebují kredity. Denně jich můžete poslat 20; kolik vám zbývá, ukazuje dialog. Test odešle verzi, kterou máte otevřenou, i s neuloženými změnami, a automatickou odpověď nikdy nespustí.
Odešlete skutečný formulář
Sekce “Odešlete skutečný formulář”Otevřete stránku s formulářem – na ostré doméně nebo na localhost, pokud je v Povolených
webech – vyplňte ho s adresou, kterou si můžete zkontrolovat, a odešlete. Během pár sekund:
- e-mail z formuláře přijde do schránky uvedené v poli Komu šablony a Odpovědět míří na návštěvníka,
- děkovný e-mail přijde na adresu, kterou jste zadali do formuláře.
Pokud formulář místo toho ukáže chybu, hláška napoví proč – typicky origin_not_allowed
(krok 4), captcha_required (ve formuláři chybí widget Turnstile), captcha_not_configured
(šablona vyžaduje CAPTCHA, ale ještě jste nepřidali klíče Turnstile – krok 4) nebo
invalid_template_params (chybí povinné pole). Viz Řešení problémů.
Sledujte to v Historii
Sekce “Sledujte to v Historii”Otevřete Historii. Každý e-mail je tu s datem, stavem, šablonou a příjemcem. Vaše odeslání uvidíte dvakrát: e-mail z formuláře a automatickou odpověď. Testovací e-maily jsou označené (test); filtrem Testovací e-maily je můžete Zobrazit, Skrýt nebo ukázat Jen testy.
Kliknutím na řádek otevřete detail: stav, šablonu a její verzi, příjemce, Zdroj (Veřejný klíč u formuláře, Automatická odpověď u děkovného e-mailu), Vykreslený e-mail, odeslané Parametry a Časovou osu se všemi kroky a jejich časem.
Běžný e-mail projde těmito stavy:
| Stav | Význam |
|---|---|
queued |
Přijato a čeká na odeslání – obvykle vteřinu dvě |
sent |
Váš poskytovatel e-mail převzal |
delivered |
Server příjemce potvrdil doručení – jen u poskytovatelů, kteří posílají webhooky (ne SMTP, Gmail ani Outlook) |
failed |
Odeslání definitivně selhalo; časová osa ukáže proč a kredit se vrátí |
Na časové ose e-mailu z formuláře navíc uvidíte Vytvořena automatická odpověď, jakmile se děkovný e-mail zařadil do fronty. Všechny stavy: Stavy zpráv.
Co když dojdou kredity?
Sekce “Co když dojdou kredity?”Nic se neztratí. Když vaše organizace nemá žádné kredity, nové e-maily se dál přijímají – se
stavem held – a čekají v Pozdržených zprávách. Váš formulář bere held jako úspěch, takže
návštěvník uvidí běžné poděkování. (Tak se chová výchozí volba Pozdržet e-maily; v
Zabezpečení ji můžete přepnout na Odmítat požadavky.)
Jakmile jsou kredity zase k dispozici (koupíte balíček, přejdete na vyšší tarif nebo začne další měsíc), pozdržené e-maily se automaticky uvolní, od nejstarších. Držíme je 3 dny v tarifu Free a 14 dní v placených tarifech a před vypršením vám pošleme upozornění. Viz Hold fronta.
Hotovo
Sekce “Hotovo”Váš web má kontaktní formulář, který vám pošle zprávu, návštěvníkovi poděkuje a boty nechá venku – a to bez backendu. Kam dál: