Přeskočit na obsah

Týmy a role

Organizace může mít více členů – jejich počet závisí na tarifu a do limitu se počítají i nevyřízené pozvánky. Vlastník a admini zvou kolegy v Tým → Pozvat kolegu: zadají e-mail, vyberou roli a kliknou na Poslat pozvánku. Pozvaný dostane e-mail s odkazem platným 7 dní, zaregistruje se nebo přihlásí se stejnou (ověřenou) e-mailovou adresou a připojí se se zvolenou rolí. Nová pozvánka na stejnou adresu nahradí tu předchozí; nevyřízené pozvánky můžete zrušit v části Nevyřízené pozvánky.

Pozvánky odesílá Frontmail, proto mají kvůli zneužití limity: na jednu adresu přijdou nejvýš 3 pozvánky denně (ze všech organizací dohromady) a jedna organizace pošle nejvýš 50 pozvánek denně. Název organizace nesmí obsahovat odkazy a jména se v pozvánce zobrazují jako prostý text (odkazy a telefonní čísla se z nich odstraní).

Jeden člověk může patřit do více organizací a přepínat mezi nimi v horní liště.

Role Pro koho
Vlastník Majitel účtu. V každé organizaci právě jeden; plný přístup včetně fakturace, smazání organizace a předání vlastnictví.
Admin Vedoucí týmu – všechno kromě změn ve fakturaci, smazání organizace a předání vlastnictví.
Vývojář Vytváří a spravuje služby a šablony, pracuje se zprávami a statistikami. Bez nastavení zabezpečení, správy týmu a fakturace.
Čtenář Jen čtení šablon, historie a statistik, např. pro podporu, která kontroluje Historii.
Fakturace Účetní – tarif, kredity, faktury a fakturační údaje, ke zbytku organizace jen čtení.
Oprávnění Vlastník Admin Vývojář Čtenář Fakturace
Zobrazení přehledu, statistik, historie (včetně obsahu zpráv), šablon, služeb, kontaktů, blokovaných adres a seznamu členů ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Vytváření / úprava / mazání služeb a šablon, testovací odeslání ✓ ✓ ✓ – –
Opětovné odeslání zpráv, uvolnění / zahození pozdržených zpráv ✓ ✓ ✓ – –
Mazání a export kontaktů, přidání / odebrání blokovaných adres ✓ ✓ ✓ – –
Zobrazení klíčů a nastavení zabezpečení ✓ ✓ ✓ – –
Vytvoření / zneplatnění privátních klíčů, výměna veřejného klíče, změna nastavení zabezpečení (povolené weby, ochrana proti botům, blokované hodnoty, limit požadavků, režim hold/reject) ✓ ✓ – – –
Pozvání / odebrání členů, změna rolí, nastavení organizace (název, časové pásmo, jazyk) ✓ ✓ – – –
Audit log ✓ ✓ – – –
Zobrazení fakturace (tarif, kredity, faktury) ✓ ✓ – – ✓
Změna tarifu, nákup balíčků, automatické dobíjení, fakturační údaje, zákaznický portál ✓ – – – ✓
Smazání organizace, předání vlastnictví ✓ – – – –

Pravidla pro změny rolí:

  • Jen vlastník může zvát, povyšovat, ponižovat nebo odebírat adminy a členy s rolí Fakturace. Ostatní můžou přidělit jen role, jejichž oprávnění sami mají – admin tedy spravuje vývojáře a čtenáře, ale nikomu (třeba svému druhému účtu) nedá právo měnit tarif nebo platební údaje.
  • Roli vlastníka nemůže nikdo přidělit – použijte Předat vlastnictví.
  • Nikdo si nemůže změnit vlastní roli.
  • Vlastníka nejde odebrat; nejdřív vlastnictví předejte.

Vlastník organizaci předá v Tým → Předat vlastnictví: vybere člena a potvrdí. Nový vlastník získá plnou kontrolu a dosavadní vlastník se stane adminem.

Odebráním člena mu okamžitě zrušíte přístup k organizaci. Klíče patří organizaci, ne konkrétnímu člověku, takže fungují dál – v případě potřeby je zneplatněte zvlášť. Každý člen kromě vlastníka může organizaci i sám opustit (tlačítko Odejít).

Při přechodu na tarif s menším počtem uživatelů se přebyteční členové neodeberou, ale zmrazí (aktivní zůstane vlastník a nejdéle přítomní členové). Zmrazený člen se dál přihlásí, ale má jen práva čtenáře a nedostává e-maily organizace, dokud znovu nepřejdete na vyšší tarif (viz Změny tarifu).