Přehled dashboardu
V dashboardu na app.frontmail.dev připojujete e-mailové služby, upravujete šablony, sledujete odeslané e-maily a spravujete kredity, zabezpečení a tým. Tahle stránka popisuje prvky, které uvidíte na každé obrazovce, a stránku Přehled, na kterou se dostanete po přihlášení.

Navigace
Sekce “Navigace”Postranní menu vlevo má tři skupiny. Na malých obrazovkách je schované pod tlačítkem Otevřít menu v levém horním rohu.
| Skupina | Položky |
|---|---|
| (bez nadpisu) | Přehled, E-mailové služby, Šablony, Pozdržené zprávy, Historie, Statistiky |
| Příjemci | Kontakty, Blokované adresy |
| Organizace | Zabezpečení, Fakturace, Tým, Audit log, Nastavení |
U položky Pozdržené zprávy svítí červené číslo s počtem e-mailů, které čekají na kredity nebo na funkční službu – viz Pozdržené zprávy.
Co na které stránce smíte, záleží na vaší roli. Čtenář vidí všechno jen pro čtení a některé stránky (zabezpečení, fakturace, audit log) jsou pro některé role skryté nebo jen pro čtení. Kompletní přehled najdete v článku Tým a role.
Organizace
Sekce “Organizace”Všechno ve Frontmailu – služby, šablony, kredity, klíče i tým – patří do organizace. Vlevo nahoře vidíte název aktuální organizace.
Jak přepnout organizaci
Sekce “Jak přepnout organizaci”- V horní liště klikněte na název organizace.
- V části Organizace vyberte tu, kterou chcete. U každé je uvedená vaše role.
Dashboard načte data vybrané organizace a otevře její Přehled.
Jak založit další organizaci
Sekce “Jak založit další organizaci”- V horní liště klikněte na název organizace.
- Zvolte Nová organizace.
- Vyplňte formulář – je stejný jako při registraci. Viz Začínáme.
Každá organizace má vlastní tarif, kredity i klíče.
Horní lišta
Sekce “Horní lišta”Zleva doprava najdete přepínač organizací a dále:
- Ukazatel kreditů – například Zbývá 13 797 požadavků. Jeden požadavek je jeden kredit. Když vám kredity dojdou, tlačítko zčervená.
- Počet pozdržených e-mailů – červené číslo vedle ukazatele, pokud nějaké e-maily čekají. Kliknutím otevřete Pozdržené zprávy.
- Jazyk – přepíná dashboard mezi angličtinou a češtinou. Volba se uloží k vašemu účtu.
- Vzhled – Podle systému, Světlý nebo Tmavý.
- Menu účtu (vaše iniciály) – vaše jméno a e-mail, odkazy Nastavení a Odhlásit se.
Rozpis kreditů
Sekce “Rozpis kreditů”Po kliknutí na ukazatel kreditů uvidíte, odkud kredity pocházejí.

Okno Dostupné kredity ukazuje:
- kredity podle zdroje – Předplatné, Kreditové balíčky, Bonus a Přečerpání (zdroj se zobrazí jen tehdy, když v něm nějaké kredity jsou; předplatné je tam vždy),
- Celkem,
- nejbližší expiraci, např. Nejbližší expirace: 9 434 kreditů k 15. 10. 2026, nebo Žádné kredity brzy nevyprší.
Pod tím jsou dvě tlačítka: Koupit kredity otevře Fakturace → Koupit kredity (vidí ho jen vlastník a role Fakturace), Podrobnosti otevře Fakturace → Kredity a pohyby. V jakém pořadí se kredity čerpají, vysvětluje Pořadí čerpání.
Stránka Přehled
Sekce “Stránka Přehled”Přehled odpovídá na otázku „je dnes všechno v pořádku?“. Shora dolů na ní najdete:
- Upozornění na pozdržené e-maily – když nějaké e-maily čekají, žluté upozornění (např. 4 pozdržené e-maily) s tlačítkem Zobrazit pozdržené a pro vlastníka a roli Fakturace i Koupit kredity.
- Dokončete nastavení Frontmailu – karta s průběhem nastavení (Hotovo 4 z 6 kroků) a tlačítkem Pokračovat. Zmizí, jakmile splníte všech šest kroků nebo nastavení přeskočíte. Viz Začínáme.
- Hlavní čísla:
- Dostupné kredity – všechny granty dohromady, nejdřív ty s nejbližší expirací.
- Pozdržené e-maily – kolik e-mailů čeká v hold frontě, s odkazem Koupit kredity, pokud smíte nakupovat.
- Odesláno dnes a Odesláno tento měsíc.
- Chybovost (měsíc) – podíl neúspěšných e-mailů ze všech odeslaných a neúspěšných za tento měsíc. Od 5 % výš se zbarví červeně.
- Posledních 30 dní – denní graf odeslaných, pozdržených a neúspěšných e-mailů. Odkaz Všechny statistiky otevře Statistiky odesílání.
- E-mailové služby – všechny služby se štítkem Výchozí a stavem (Funguje, Nefunguje nebo Neověřeno). Kliknutím službu otevřete, Spravovat otevře jejich seznam. Pokud žádnou službu nemáte, uvidíte odkaz Přidat službu.
- Kredity podle expirace – každý grant, ve kterém ještě zbývají kredity, ve tvaru zbývá / původně a s datem expirace, od nejdřívější.
Dokud máte stránku otevřenou, čísla se každou minutu obnovují.
Bannery
Sekce “Bannery”Závažné problémy se zobrazují jako bannery nahoře na každé stránce, nad jejím nadpisem. Banner zmizí, až bude problém vyřešený.
| Banner | Co znamená | Co s tím |
|---|---|---|
| Organizace je pozastavená | Odesílání je pro celou organizaci zastavené. | Kontaktujte podporu. |
| Ověřte prosím svůj e-mail | Ještě jste neklikli na odkaz v ověřovacím e-mailu. Můžete se rozhlížet, ale ne odesílat. | Otevřete odkaz ze schránky, nebo si tlačítkem Poslat znovu nechte poslat nový. |
| Poslední platba se nezdařila | Platba předplatného kartou neprošla. Pokud banner říká Odesílání funguje do …, běží ochranná lhůta a do toho data se normálně odesílá. | Klikněte na Aktualizovat kartu (vlastník a role Fakturace) a kartu opravte ve Fakturaci. Ostatní role dejte vědět vlastníkovi. |
| Jedna z e-mailových služeb nefunguje | Jedna nebo víc služeb neprošla poslední kontrolou (banner vypíše jejich názvy). E-maily pro ně se drží, neztratí se. | Klikněte na Opravit službu – otevře se první nefunkční služba. Aktualizujte údaje nebo ji znovu připojte a dejte Otestovat spojení. Viz E-mailové služby. |