Přeskočit na obsah

Sběr kontaktů

Sběr kontaktů uloží odesílatele formuláře jako kontakt ve vaší organizaci. Získáte tak jednoduchý, prohledávatelný seznam všech, kdo se vám ozvali – a můžete ho exportovat.

V editoru šablony otevřete Nastavení → Sběr kontaktů, zapněte Sbírat kontakty z této šablony a namapujte parametry šablony na pole kontaktu:

Pole kontaktu Příklad parametru
Parametr s e-mailem (povinné) email
Parametr se jménem name
Další pole (názvy parametrů oddělené čárkami) company, phone, newsletter

Jakmile je mapování nastavené, každá úspěšně odeslaná zpráva s touto šablonou vytvoří nebo aktualizuje kontakt identifikovaný e-mailovou adresou:

  • časové značky firstSeenAt / lastSeenAt,
  • seznam šablon, přes které kontakt přišel,
  • doplňková pole (platí poslední hodnota).

Testovací odeslání ani automatické odpovědi kontakty nevytvářejí.

Stránka Kontakty (ve skupině Příjemci v menu dashboardu) vypisuje všechny kontakty s e-mailem, jménem, dalšími poli a časem, kdy se naposledy ozvali. Hledat můžete podle e-mailu nebo jména; vlastník, admini a vývojáři můžou seznam exportovat do CSV a kontakty mazat.

Ochrana osobních údajů

Sekce “Ochrana osobních údajů”

Sběrem kontaktů se stáváte správcem těchto osobních údajů. Ve formuláři návštěvníkům řekněte, co ukládáte a proč, nepředzaškrtávejte políčka se souhlasem a na žádost kontakty mažte (smazáním kontaktu zmizí i jeho uložená pole; nové vyplnění formuláře ho znovu přidá). Kontakty jsou součástí exportu dat organizace a mažou se spolu s organizací.