Kolejność zużycia

Kredyty są przechowywane w grantach. Każdy grant ma źródło, liczbę kredytów, pozostałe kredyty i datę wygaśnięcia:

Grant	Powstaje	Wygasa
`subscription`	Na początku każdego miesiąca rozliczeniowego (plany roczne też dostają granty miesięczne; Free: co miesiąc kalendarzowy)	Z końcem tego miesiąca
`pack`	Gdy kupisz pakiet kredytów	Zakup + 3, 6 lub 12 miesięcy
`bonus`	Gdy pomoc techniczna Frontmail doda kredyty	Ustalane dla każdego grantu
`overdraft`	Z każdym miesiącem płatnego planu (debet)	Z końcem tego miesiąca

Zasada: najpierw to, co wygasa najwcześniej, debet na końcu

Każdy przyjęty e-mail rezerwuje jeden kredyt z grantu, który wygasa najwcześniej. Wygasłe granty są pomijane. Grant debetu jest zawsze używany na końcu, nawet jeśli wygasa wcześniej niż pakiet.

Przykład w planie Starter 20 marca:

Grant	Pozostało	Wygasa
subscription	140	31 marca
pack (25 000)	18 300	12 lipca
overdraft	300	31 marca

Kolejne 140 e-maili zużyje grant subskrypcji, potem pakiet. Po debet Frontmail sięga dopiero wtedy, gdy pusty jest także pakiet. 1 kwietnia pojawia się nowy grant subskrypcji (wygasający 30 kwietnia) i znów jest pierwszy w kolejce – pakiet zachowuje pozostałe kredyty.

Ta kolejność gwarantuje, że nigdy nie stracisz kredytów, które dało się wykorzystać: te, które wygasłyby najwcześniej, są zawsze wydawane jako pierwsze.

Kiedy kredyt jest zużywany?

Kredyt jest rezerwowany, gdy API przyjmie wiadomość (queued).
Jest potwierdzany, gdy wiadomość przyjmie dostawca (sent).
Jest zwracany do tego samego grantu – jeśli grant nadal istnieje i nie wygasł – gdy:
- wiadomość trwale się nie powiedzie (failed),
- dostawca odrzuci twoje dane logowania (wiadomość przechodzi do held_service_error, a po zwolnieniu znów rezerwuje kredyt),
- przetwarzanie nie powiodło się po naszej stronie.
Wstrzymane wiadomości nie zużywają kredytu, dopóki nie zostaną zwolnione.
Wysyłki testowe z edytora są darmowe. Automatyczne odpowiedzi i ponowne wysyłki zużywają po jednym kredycie. Wysyłki zbiorcze zużywają jeden kredyt na wiadomość.

Zdarzenia doręczenia po sent (odbicie, zgłoszenie spamu) nie zwracają kredytu – dostawca swoją pracę wykonał.

Stan kredytów

Górny pasek panelu zawsze pokazuje, ile kredytów ci zostało. Kliknij go, żeby zobaczyć podział według źródła (subskrypcja, pakiety kredytów, bonus, debet) i najbliższe wygaśnięcie. Płatności → Kredyty i historia pokazuje wszystkie granty i pełną historię – każdą rezerwację, zwrot, zakup i wygaśnięcie wraz z powodem.